---
title: "Regulamin grupy Ziołowa Wyspa – Klub Botanicznej Pielęgnacji"
permalink: "https://ziolowawyspa.pl/polityka-prywatnosci/regulamin-grupy-ziolowa-wyspa-klub-botanicznej-pielegnacji/"
modified: "2025-06-30T19:14:15+00:00"
---
# Regulamin grupy Ziołowa Wyspa – Klub Botanicznej Pielęgnacji
# Regulamin grupy Ziołowa Wyspa – Klub Botanicznej Pielęgnacji
Wersja dokumentu: 1
obowiązujący od 30/06/2025 r.
---
### 1. Administrator grupy
Administratorem grupy jest Małgorzata Kaczmarczyk, właścicielka sklepu Ziołowa Wyspa, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Ziołowa Wyspa Małgorzata Kaczmarczyk z siedzibą w Skrzydlnej 279, 34-625. Firma jest wpisana do CEIDG, posiada NIP 9441404493 oraz REGON 351169098.
Administrator może powoływać Moderatorów, którzy wspierają zarządzanie i dbają o przyjazną atmosferę w grupie.
### 2. Kontakt i obowiązki prawne (DSA)
Kontakt z Administratorem i Moderatorami jest możliwy poprzez adres e-mail: **kontakt@ziolowawyspa.pl**.
Adres ten stanowi oficjalny punkt kontaktowy dla użytkowników grupy oraz organów publicznych, w tym w zakresie realizacji obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (DSA).
Językiem komunikacji jest język polski.
### 3. Zasady dołączenia do grupy
Dołączenie do grupy jest dobrowolne. Akceptacja niniejszego regulaminu jest warunkiem koniecznym do uczestnictwa i korzystania z grupy.
### 4. Zakazy na grupie
Na grupie obowiązują zasady zgodne z obowiązującym prawem oraz regulaminem Meta Platforms Ireland.
Zabrania się:
a) promowania działalności konkurencyjnych wobec marki Ziołowa Wyspa;
b) publikowania treści reklamowych, linków do zewnętrznych zbiórek, promocji lub produktów bez uprzedniej zgody Administratora;
c) używania wulgaryzmów oraz publikowania treści nawołujących do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji;
d) naruszania dóbr osobistych innych osób, w tym Administratora i Moderatorów;
e) publikowania treści sprzecznych z zasadami netykiety i dobrych obyczajów;
f) powielania treści – przed publikacją posta prosimy o sprawdzenie, czy temat nie był już poruszany;
g) udostępniania linków lub materiałów mogących zagrażać bezpieczeństwu użytkowników, w tym linków phishingowych lub wyłudzających dane.
### 5. Kontakt w sprawach sklepowych
W grupie nie odpowiadamy na pytania dotyczące statusu zamówień, dostępności produktów, reklamacji, zwrotów lub innych problemów związanych z zakupami. W takich sprawach prosimy o kontakt mailowy na adres: **kontakt@ziolowawyspa.pl**, gdzie nasz zespół udzieli szczegółowych informacji i wsparcia.
### 6. Moderacja i prawa użytkowników
Wszystkie posty są weryfikowane przed publikacją. Administrator oraz Moderatorzy mają prawo odmówić publikacji lub usunąć wpisy naruszające regulamin lub niezwiązane z tematyką grupy.
Moderacja prowadzona jest z poszanowaniem wolności słowa oraz wartości zawartych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej.
Moderatorzy i Administratorzy nie korzystają z automatycznych systemów moderacji, poza mechanizmami wbudowanymi przez Facebooka.
Użytkownicy mają prawo do odwołania się od decyzji moderacyjnych, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem e-maila.
### 7. Zgłaszanie treści nielegalnych
Użytkownicy mogą zgłaszać treści uznawane za nielegalne:
- na adres e-mail: **kontakt@ziolowawyspa.pl**,
- za pomocą narzędzi Facebooka do raportowania treści.
Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie oraz dokładny link do treści będącej przedmiotem zgłoszenia.
### 8. Sankcje za naruszenie regulaminu
Użytkownicy, którzy uporczywie naruszają regulamin, mogą zostać usunięci z grupy po uprzednim ostrzeżeniu.
### 9. Dane osobowe i RODO
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną pod adresem:
Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO dla danych przetwarzanych w ramach grupy na Facebooku jest Meta Platforms Ireland Limited.
### 10. Postanowienia końcowe
Regulamin może być aktualizowany. O wszelkich zmianach Administrator poinformuje użytkowników grupy.
Korzystanie z grupy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.